Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben das Recht, einen Vertrag nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen zu widerrufen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend
weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage:
- bei physischen Produkten ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben,
- bei Dienstleistungen (z. B. Coachings) ab dem Tag des Vertragsabschlusses,
- bei digitalen Inhalten ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Matthias Brezina / Spicy Zero
Fasanenstraße 6a
E-Mail: matthias@spicy-zero.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,
unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über
Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben,
es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Bei physischen Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben
oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen nach erhalt, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Hinweis zum Wertersatz bei physischen Produkten
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit,
Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Physische Produkte, die widerrufen werden, müssen:
- unbenutzt,
- unbeschädigt und
- in der Originalverpackung
zurückgesendet werden.
Physische Produkte, für die das Widerrufsrecht gilt
Das Widerrufsrecht gilt grundsätzlich für alle im Shop angebotenen physischen Produkte, insbesondere für:
- Dekorationsartikel,
- Produkte aus Holz,
- sonstige physische Waren, die nicht individuell angefertigt wurden.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig bei:
- Digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn
- der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und
- der Kunde bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).
- Dienstleistungen und Coachings, wenn
- die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und
- der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und
- der Kunde bestätigt hat, dass er bei vollständiger Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert.
- Gutscheinen, da diese vom Umtausch ausgeschlossen und nicht in bar auszahlbar sind.
- Individuell angefertigten Produkten, also Waren, die nach Kundenspezifikation hergestellt werden oder eindeutig
auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). - Versiegelten Waren aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene, insbesondere:
- Nahrungsergänzungsmittel,
- Lebensmittel oder vergleichbare Produkte,
wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).
- Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden (§ 312g Abs. 2 Nr. 4 BGB).
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.)
An:
Matthias Brezina / Spicy Zero
Fasanenstraße 6a
E-Mail: matthias@spicy-zero.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am: _______________________
Erhalten am: _______________________
Name des Verbrauchers: _______________________
Anschrift des Verbrauchers: _______________________
Datum: _______________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________________
