Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen

Matthias Brezina / Spicy Zero
Fasanenstraße 6a
matthias@spicy-zero.de

nachfolgend „Anbieter“, und dem Kunden in der jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.

Sie gelten für den Verkauf von:

• Coachings (persönlich & online)
• Gutscheinen
• digitalen Produkten
• Dekorationsartikeln und Produkten aus Holz
• Nahrungsergänzungsmitteln

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung per E-Mail bestätigt oder mit der Leistungserbringung beginnt.

3. Leistungen & Inhalte

Der Anbieter bietet Coaching-Leistungen im Bereich Ernährung, Sport und Mindset zur Persönlichkeitsentwicklung an. Diese Leistungen stellen keine medizinische oder therapeutische Behandlung dar und ersetzen keine ärztliche Beratung oder Behandlung.

Digitale Produkte werden dem Kunden nach Zahlungseingang elektronisch zur Verfügung gestellt. Physische Produkte werden per Versand geliefert.

4. Gesundheitshinweis & Eigenverantwortung

Vor dem Kauf und der Inanspruchnahme eines Coachings wird ausdrücklich empfohlen, Rücksprache mit einem Arzt zu halten und einen gesundheitlichen Check-up durchführen zu lassen.

Die Teilnahme an Coaching-Programmen, Trainings oder Umstellungen erfolgt auf eigene Verantwortung. Der Kunde bestätigt mit dem Kauf, dass keine gesundheitlichen Bedenken gegen die Teilnahme bestehen.

5. Preise & Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro. Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden. Der Zugang zu digitalen Produkten und Coachings erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

6. Stornierung & Rücktritt bei Coachings

Eine Stornierung von gebuchten Coaching-Leistungen ist grundsätzlich möglich.

Aufgrund der individuellen Terminplanung und der erschwerten Nachbesetzung gilt folgende Regelung:

• Bei Stornierung eines Coachings wird 30 % des bereits bezahlten Betrags rückerstattet.
• 70 % des Betrags gelten als Ausfall- und Planungskosten.

Diese Regelung gilt unabhängig vom Zeitpunkt der Stornierung, sofern keine abweichende individuelle Vereinbarung getroffen wurde.

7. Widerrufsrecht

a) Digitale Produkte

Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und er Kenntnis davon hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).

b) Gutscheine

Gutscheine sind vom Umtausch ausgeschlossen und nicht in bar auszahlbar.

c) Physische Produkte

Für physische Produkte gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen, sofern keine individuell angefertigten Produkte vorliegen.

8. Lieferung & Versand

Physische Produkte werden an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versendet. Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

9. Haftungsausschluss

Der Anbieter haftet nicht für:

• gesundheitliche Schäden, die aus der Umsetzung der Coaching-Inhalte resultieren
• Entscheidungen, die der Kunde aufgrund von Coaching-Impulsen trifft
• indirekte oder mittelbare Schäden

Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit gesetzlich zulässig.

10. Urheberrecht

Alle Inhalte, Texte, Konzepte, Videos, Audios und Unterlagen unterliegen dem Urheberrecht. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist ohne schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

11. Datenschutz

Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung auf der Webseite.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz des Anbieters.